Términos y Condiciones y Política de Privacidad
Estos términos y condiciones definen las reglas y regulaciones para el uso de www.tempolargo.pt.
Al proceder, el usuario está dando su consentimiento a estas condiciones:
1. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones Generales de Uso están sujetos a la legislación portuguesa actual.
La página, así como todo su contenido, están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual, en particular por los derechos de autor y propiedad industrial. No se permite ningún uso, reproducción o distribución inapropiados.
2. La marca
Tempo Largo es una marca registrada a nombre de Carlos Alberto Soares Caixas NIF:187538344, con domicilio en Rua Principal Nº17 Prados de Cima – Vila da Rua, 3620 462 Moimenta da Beira, Portugal. Registrado en el Instituto da Vinha e do Vinho con número de embotellador 5760. Marca portuguesa registrada en el Instituto Nacional da Propiedade Industrial con el número 534382 desde el 08/08/2014.
El producto está certificado por la Comisão Regional de Vinos de Távora-Varosa, organismo competente para el control, análisis y aprobación de los vinos.
3. Página Web
Este sitio web sirve como plataforma de información e interacción entre la marca y el visitante.
La venta del producto no se realiza en el sitio web.
4. Política de Cookies
Este sitio web utiliza cookies, archivos de texto que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil através de un servidor web, lo que permite que el sitio web recuerde las preferencias de su navegador de Internet y a una navegación eficiente. No hay almacenamiento de información personal.
5. Tratamiento de datos personales
Se solicitan datos personales para la comunicación, facturación y envío de pedidos. Se utilizarán exclusivamente para este fin. En virtud del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679.
6. Comercialización de productos
Solo se comercializará a personas con edad légale para consumir bebidas alcohólicas.
Los pedidos se aceptan por correo electrónico.
Los precios aplicados incluyen el IVA al 13% y los gastos de envío.
Se negocian descuentos según la cantidad y lugar de entrega.
Pago total en el momento del pedido por transferencia bancaria o Paypal.
Las Facturas/Recibos se entregan en formato digital PDF.
7. Condiciones de transporte
El transporte lo realiza el productor, CTT (Correos de Portugal) o otro transportista según las circunstancias que se presenten.
Tiempo estimado de envío de 2 a 5 días.
El productor velará por las correctas condiciones del embalaje y su contenido.
Las condiciones de transporte y entrega de los contenidos y su integridad son compromiso del transportista.
8. Solución de problemas y política de devolución y reembolso
En caso de rotura, pérdida o otro problema durante el transporte, la responsabilidad recae sobre el transportista.
El producto debe estar sujeto a condiciones óptimas de almacenamiento y seguridad.
Una vez finalizada la compra por parte del cliente, Tempo Largo ya no será responsable de los mismos.
Puede haber reemplazo del producto, siempre que se presenten razones válidas y comprobadas, siendo el proceso responsabilidad del productor.
En el caso de que el cliente desee devolver todo o parte del producto, deberá hacerse cargo del envío y el productor le reembolsará después recepción del producto y comprobación del mismo.
Cualquier reclamación debe hacerse por correo electrónico. El productor siempre estará disponible para resolver problemas.
El cliente es debidamente informado de estas condiciones en el momento de realizar el pedido/pago.
Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar cualquier dato en estos términos y condiciones cuando sea justificado.